im钱包转账功能异常用户无法操作

9月23日，im钱包出现大规模服务异常，所有用户均无法完成转账操作。多位用户反映，自当日上午起，app内转账功能持续显示失败，疑似服务器宕机引发。截至发稿，官方未发布故障公告或修复进展。